Chibás, F. O. Barreiras Culturais à Comunicação E Hospitalidade: Estudo Multicaso Em Redes Hoteleiras Nacionais E Multinacionais. Rev. Tur. Anál. 2014, 25 (2), 392-421. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v25i2p392-421.