Chagas MM das, Marques Junior S. Análise da relação causal entre imagem, qualidade, satisfação e fidelidade: um estudo sobre a percepção do turista nacional no destino turístico Natal/RN. Rev. Tur. Anál. 2010;21(3):494-516. doi:10.11606/issn.1984-4867.v21i3p494-516