Peixoto, A. D. L. A. (2012). Em Busca das Melhores Práticas: explorando a relação entre o uso efetivo de práticas de gestão e desempenho organizacional no setor hoteleiro do Reino Unido. Revista Turismo Em Análise, 23(1), 3-27. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v23i1p3-27