Oliveira, Thais Bandinelli Vargas Lopes de, Ana Paula Lisboa Sohn, e Pablo Flôres Limberger. 2023. “Orientação Ao Cliente Na Hotelaria: Mapeamento daprodução científica”. Revista Turismo Em Análise 34 (dezembro): 22-44. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v34i1p22-44.