Temoteo, Joelma Abrantes Guedes, Jammilly Mikaela Fagundes Brandão, e Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda. 2017. “Expectativa X Experiência: Análise De avaliações Publicadas Em Redes Sociais Sobre a Qualidade Dos serviços De Meios De Hospedagem Classificados Pelo SBClass”. Revista Turismo Em Análise 28 (1):39-52. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v28i1p39-52.