Conceição, R.D.P., Fraga, T.F. e Conceicao, M.P. da (2016) “Qualificação profissional: um panorama comparativo entre hotéis e pousadas de Petrópolis-RJ”, Revista Turismo em Análise, 27(1), p. 178–206. doi:10.11606/issn.1984-4867.v27i1p178-206.