Ladeira, W.J., Santini, F. e Costa, G. (2013) “Antecedentes e dimensões da experiência de consumo: uma abordagem experimental na satisfação de hóspedes”, Revista Turismo em Análise, 24(1), p. 119–144. doi:10.11606/issn.1984-4867.v24i1p119-144.