Tito, Ana Luiza de Albuquerque, e Lissa Valéria Fernandes Ferreira. “Gestão De Crise Nas Agências De Viagens Do Brasil: Um Estudo a Partir Da percepção Dos Representantes Da Associação Brasileira De Agências De Viagens”. Revista Turismo Em Análise, vol. 32, nº 3, dezembro de 2021, p. 494-12, https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v32i3p494-512.