Bolzan, Larissa Medianeira, Flavio Issao Kubota, e Mauri Leodir Lobler. “Alinhamento Operacional De Sistemas De Informação: Uma Alternativa Para a Melhoria Dos serviços Prestados Pelo Setor Hoteleiro”. Revista Turismo em Análise 25, no. 1 (maio 15, 2014): 102–130. Acessado maio 2, 2024. https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/80700.