ALMEIDA, Marina Castro. Em diversos pontos da rede: divisão territorial das operações de Contact Center no Brasil. GEOUSP Espaço e Tempo (Online), São Paulo, Brasil, v. 18, n. 3, p. 512–530, 2014. DOI: 10.11606/issn.2179-0892.geousp.2014.83537. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/geousp/article/view/83537.. Acesso em: 29 abr. 2024.