Figueiredo, Daniel de Oliveira, e Estefânia Salmória Badia. “HumanizaSUS: Uma Experiência De humanização E gestão Da comunicação Em organizações Hospitalares”. Organicom 9, no. 16-17 (novembro 6, 2012): 154–168. Acessado maio 6, 2024. https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/139135.