Acesso aos serviços de atenção à tuberculose: análise da satisfação dos doentes
DOI:
https://doi.org/10.1590/S0080-62342012000200011Palavras-chave:
Tuberculose, Acesso aos Serviços de Saúde, Satisfação do paciente, Enfermagem em saúde públicaResumo
A tuberculose persiste como desafio para a saúde pública. Inúmeros esforços são empreendidos para o controle da doença, sendo o tratamento e o acesso do doente aos serviços de saúde entraves para a sua cura. Este artigo tem como objetivo analisar a satisfação dos doentes de tuberculose com relação aos serviços que atuam no controle da tuberculose. Trata-se de um estudo epidemiológico, do tipo inquérito prospectivo, com abordagem quantitativa e qualitativa. Os dados foram coletados por meio de um questionário semi-estruturado. Participaram do estudo 77 doentes. Os dados quantitativos apresentaram avaliação positiva e os qualitativos permitiram compreender a vivência dos doentes quanto ao acesso e tratamento. Aspectos como critérios para a realização do Tratamento Diretamente Observado e proximidade do serviço à moradia do doente influenciam na satisfação, o que leva à necessidade de reorganização dos serviços de saúde para que eles propiciem uma atenção adequada aos doentes de TB.Downloads
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Publicado
2012-04-01
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Seção
Artigo Original
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Como Citar
Palha, P. F., Silva, L. M. C. da, Wysocki, A. D., Andrade, R. L. de P., Protti, S. T., Scatena, L. M., & Villa, T. C. S. (2012). Acesso aos serviços de atenção à tuberculose: análise da satisfação dos doentes. Revista Da Escola De Enfermagem Da USP, 46(2), 342-348. https://doi.org/10.1590/S0080-62342012000200011