Contextualização das dificuldades resultantes da implementação do Modelo de Gestão Participativa em um hospital público
DOI:
https://doi.org/10.1590/S0104-11692012000600017Palavras-chave:
Equipe de Enfermagem, Organização e Administração, Comunicação, Gestão em SaúdeResumo
OBJETIVO: O estudo objetiva abordar as dificuldades relatadas pela equipe de enfermagem durante o processo de mudança do modelo de gestão em um hospital público no Brasil. MÉTODO: Este estudo qualitativo utilizou a análise temática de conteúdo proposta por Bardin, sendo os dados analisados usando o referencial teórico de Bolman e Deal. RESULTADOS: A implementação vertical da Gestão Participativa contradiz sua filosofia, influenciando negativamente a aceitação das mudanças por parte dos trabalhadores. A estrutura descentralizada foi implementada, porém a tomada de decisão compartilhada foi apenas parcialmente utilizada. Apesar de haver facilitação da comunicação intra-unidade, as dificuldades mais significativas surgiram da falta de comunicação inter-unidades.Valores e princípios precisam ser compartilhados por equipes, contudo, isso somente ocorrerá se os gestores reestruturarem responsabilidades descrevendo os papéis de todos os membros da equipe. CONCLUSÃO: Modelos de gestão inovadores que tenham como premissa a descentralização da tomada de decisão e intensificação da comunicação incentivam a motivação, a responsabilização, o aumento da satisfação do pessoal, além de contribuir para melhorar a qualidade do atendimento. A contribuição do estudo centra-se na descrição da complexidade da implementação de um modelo de gestão inovador, na análise do dissenso e, intencionalmente, no reconhecimento das dificuldades enfrentadas pelos funcionários da organização.Downloads
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Publicado
2012-12-01
Edição
Seção
Artigos Originais
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Contextualização das dificuldades resultantes da implementação do Modelo de Gestão Participativa em um hospital público . (2012). Revista Latino-Americana De Enfermagem, 20(6), 1142-1151. https://doi.org/10.1590/S0104-11692012000600017