Enmarcando las dificultades de la aplicación del Modelo de Gestión Participativa en un hospital público

Autores/as

  • Andrea Bernardes Universidade de São Paulo
  • Greta Cummings University of Alberta; Faculty of Nursing
  • Yolanda Dora Martinez Évora Universidade de São Paulo
  • Carmen Silvia Gabriel Universidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.1590/S0104-11692012000600017

Palabras clave:

Grupo de Enfermería, Organización y Administración, Comunicación, Gestión en Salud

Resumen

OBJETIVO: El estudio tiene como objetivo tratar de las dificultades del equipo de enfermería durante el cambio del modelo de gestión en un hospital público en Brasil. MÉTODO: Este estudio cualitativo utilizó el análisis de contenido temático propuesto por Bardin; los datos fueron analizados utilizando el marco teórico de Bolman y Deal. RESULTADOS: La aplicación vertical de la Gestión Participativa, en contradicción con su filosofía, incide negativamente en la aceptación del cambio por los empleados. La estructura descentralizada se llevó a cabo, pero la toma de decisiones compartida se utilizó sólo en parte. Aunque existe facilitación de la comunicación dentro de la unidad, dificultades surgieron de la falta de comunicación inter-unidades.Valores y principios deben ser compartidos por los equipos; esto sólo ocurre si los gerentes reestructurar las responsabilidades y describir las funciones de todos. CONCLUSIÓN: Modelos innovadores de gestión que tienen como premisa la descentralización de las decisiones y una mayor comunicación fomentan la motivación, la responsabilidad, aumento de la satisfacción, y mejoran la calidad de la atención. La contribución de este estudio se centra en la complejidad de la implementación de una gestión innovadora, el análisis de disenso e intencionadamente en el reconocimiento de dificultades que enfrentan los empleados de la organización.

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Publicado

2012-12-01

Número

Sección

Artículos Originales

Cómo citar

Enmarcando las dificultades de la aplicación del Modelo de Gestión Participativa en un hospital público . (2012). Revista Latino-Americana De Enfermagem, 20(6), 1142-1151. https://doi.org/10.1590/S0104-11692012000600017