Lima-Filho, Dario de Oliveira, Izabel Zorzo Marchiotti, e Filipe Quevedo-Silva. “Expectativas Versus Satisfação Dos Consumidores Da Rede Hoteleira De Campo Grande-MS, Brasil”. Revista Turismo em Análise 23, no. 1 (abril 17, 2012): 54–77. Acessado maio 3, 2024. https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/52411.