Tomazzoni, Edegar Luis, e Rafael Sortika Bittencourt. “Análise Das Ferramentas De Gestão Estratégica De Hotelaria Familiar: Estudo De Quatro organizações Da região turística Da Serra Gaúcha”. Revista Turismo em Análise 24, no. 1 (abril 13, 2013): 65–89. Acessado maio 6, 2024. https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/64172.