O que os especialistas entendem por comunicação responsável?

Autores

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2022.194011

Palavras-chave:

Comunicação ética, Comunicação pública, Pesquisa qualitativa, Responsabilidade social corporativa, Comunicação responsável

Resumo

Este artigo examina a perspectiva de especialistas sobre a comunicação responsável (CR). Foram entrevistados sete especialistas, e os resultados mostram duas perspectivas: uma que destaca o papel da CR como eixo norteador da reputação corporativa e outra que aposta no holismo como base da transversalidade organizacional. Como categoria teórica, a CR oferece um maior conhecimento sobre como a comunicação pública das organizações pode facilitar a abertura e a compreensão entre organizações e sociedade.

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Biografia do Autor

  • J Roberto Sánchez-Reina, Universitat Pompeu Fabra

    Profesor asociado en la ESERP Business & Law School. Investigador postdoctoral en el departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Universitat Pompeu Fabra. Director del Centro de Investigación y Transferencia Rizoma Redes.

  • Hilda Gabriela Hernández Flores, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

    Doctora en Pedagogía con línea en Gobierno de Instituciones Educativas por la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla. Maestra en Mercadotecnia de Negocios Internacionales por la Universidad de las Américas- Puebla (UDLA-P). Licenciada en Comunicación también por la UDLA-P y la Reims Management School-Francia. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores SNI1.

  • Ericka Fernanda González-Lara, Centro de Investigación y Transferencia Rizoma Redes

    Investigadora en formación en el Centro de Investigación y Transferencia Rizoma Redes. Excolaboradora en la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Puebla. Excolaboradora en el grupo de investigación Comunicación Responsable de la Universidad Autónoma de Puebla.

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Publicado

2022-11-18

Edição

v. 19 n. 38 (2022): Relações dialogais, vulnerabilidades e resistências no ambiente interno das organizações

Seção

Espaço Aberto

Licença

Copyright (c) 2022 J Roberto Sánchez-Reina, Hilda Gabriela Hernández Flores, Ericka Fernanda González-Lara

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Como Citar

SÁNCHEZ-REINA, J Roberto; HERNÁNDEZ FLORES, Hilda Gabriela; GONZÁLEZ-LARA, Ericka Fernanda. O que os especialistas entendem por comunicação responsável?. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 19, n. 38, p. 172–186, 2022. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2022.194011. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/194011.. Acesso em: 25 abr. 2024.