Modelos de gestión de competencias frente a proceso de validación: ¿Un punto ciego?

Resumen

El objetivo en este artículo es explorar teórica y empíricamente las etapas, los retos y los beneficios del proceso de validación de los modelos de competencias. Además de la discusión teórica, el estudio incluyó la aplicación de entrevistas semiestructuradas, con base en el modelo propuesto por Markus, Cooper-Thomas y Allpress (2005) para el análisis del proceso de validación en perspectiva. El modelo abarca las categorías: validez de constructo, criterio y validez aparente, validez predictiva y validez de contenido. Se realizaron entrevistas a siete empresas que poseen modelos de competencia en operación o en etapa final de implementación. Como resultado general se observó, tanto en modelos ya en funcionamiento como en modelos en implementación, baja consistencia en el cumplimiento de las exigencias de las etapas del proceso de validación. En resumen, el estudio, en su dominio, demostró que el tema en discusión, sea en la perspectiva teórica como en la empírica, se presenta como un punto ciego en los estudios organizacionales.