Análise Interativa de Valorações e Práticas dos Turistas no Museu Edigio Feruglio (Patagônia, Argentina)

Resumo

O binômio patrimônio e turismo envolve diversas valorações e práticas sociais, dependendo sua multiplicidade e variabilidade em função dos atores sociais participantes. Entre os diversos atores, o turista atribui diferentes tipos de valores, e consequentemente, desenvolve ações múltiplas nos espaços patrimoniais que merecem uma abordagem complexa. Neste sentido, o artículo presente descreverá as valorações e práticas dos turistas tanto na viagem como na visita ao museu, e suas interpolações interativas entre as mesmas. Na investigação desenvolvemos um estudo exploratório e descritivo com triangulação metodológica, onde se toma como caso de estudo o Museu Edigio Feruglio (Trelew, Argentina). Os dados se coletaram mediante relevamentos e observações realizadas aos turistas, complementado com dados obtidos das entrevistas aplicadas ao pessoal do museu. Os principais resultados obtidos se concentraram no conhecimento das motivações, percepções e satisfações dos turistas como forma de expressão de suas valorações; e no comportamento de viagem, conduta intencional e deslocamento espacial no museu como modos de manifestação de suas práticas. As conclusões residiram nos processos de interação entre diferentes tipos de valores sobre o patrimônio, como de uso, simbólico e forma-estética. Assim como as interpelações manifestas nas práticas de consumo, recreação e aprendizagem do turista dentro do museu analisado.