O desafio da avaliação de resultados em Comunicação Organizacional

Autores/as

  • Gilceana Soares Moreira Galerani

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138886

Palabras clave:

Evaluación. Medición. Comunicación. Relaciones Públicas. Planeamiento.

Resumen

Este artículo presenta conceptos de la literatura sobre evaluación en Comunicación; cuestiona la utilización del término “control” en esa área, describe el planeamiento como requerimiento esencial para medir adecuadamente los resultados y comenta dos modelos de evaluación, abordando superficialmente su aplicación en dos instituciones brasileras.

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Biografía del autor/a

  • Gilceana Soares Moreira Galerani
    Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas pela Universidade Estadual de Londrina

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Publicado

2005-06-12

Número

Vol. 2 Núm. 2 (2005): Avaliação e mensuração em Comunicação Organizacional

Sección

Dossiê

Licencia

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Cómo citar

GALERANI, Gilceana Soares Moreira. O desafio da avaliação de resultados em Comunicação Organizacional. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 2, n. 2, p. 146–165, 2005. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138886. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138886.. Acesso em: 17 may. 2024.