O desafio da avaliação de resultados em Comunicação Organizacional

Authors

  • Gilceana Soares Moreira Galerani

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138886

Keywords:

Evaluation. Measuring. Communication. Public Relations. Planning.

Abstract

This article presents literature concepts pertaining to evaluations in Communication, discusses the utilization of the term “control” in this area, describes planning as an essential requirement to adequately measure the results, and comments on two evaluation models, slightly approaching their application in two organizations in Brazil.

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Author Biography

  • Gilceana Soares Moreira Galerani
    Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas pela Universidade Estadual de Londrina

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Published

2005-06-12

Issue

Vol. 2 No. 2 (2005): Avaliação e mensuração em Comunicação Organizacional

Section

Dossiê

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A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

How to Cite

GALERANI, Gilceana Soares Moreira. O desafio da avaliação de resultados em Comunicação Organizacional. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 2, n. 2, p. 146–165, 2005. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138886. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138886.. Acesso em: 17 may. 2024.