Espacios de interacción en las empresas: los lugares de la comunicación formal cara a cara

Autores/as

  • Kátia Perez

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139194

Palabras clave:

Comunicación con los empleados. Espacios de interacción. Comunicación formal cara a cara. Periodicidad.

Resumen

Dentro de las organizaciones, las áreas de café, comedores, salas de reuniones son lugares para la interacción. Estos espacios, por sí mismos, tienen un significado para los empleados. No obstante, las organizaciones, actualmente, no han aprovechado estos espacios de interacción en sus formatos de comunicación cara a cara. Esta es la principal reflexión que se propone en este trabajo, después de realizar una investigación cualitativa llevada a cabo con representantes de catorze empresas, todos del ambiente de comunicación corporativa.

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Biografía del autor/a

  • Kátia Perez
    Mestre em Comunicação Social, com ênfase em Comunicação Interna, pela Universidade Metodista de São Paulo (Umesp). Especialista em Planejamento Estratégico em Comunicação pela Umesp. Graduada em Comunicação Social – Jornalismo pela Umesp. Consultora em comunicação organizacional, com foco em comunicação com empregados e publicações empresariais. Integrante do grupo de pesquisa “Comunicação empresarial no Brasil: uma leitura crítica (Criticom)”, da Umesp.

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Publicado

2013-12-28

Número

Vol. 10 Núm. 19 (2013): Comunicação Interna, Processos e as Interações nas Organizações

Sección

Dossiê

Licencia

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Cómo citar

PEREZ, Kátia. Espacios de interacción en las empresas: los lugares de la comunicación formal cara a cara. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 10, n. 19, p. 85–95, 2013. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139194. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/139194.. Acesso em: 17 may. 2024.