Empresa turística voltada ao atendimento
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v8i2p44-58Palavras-chave:
Marketing em turismo, qualidade de serviços, atendimento.Resumo
A empresa turística, em mercados de alta competitividade, deve aplicar modelos de marketing direcionados à qualidade de serviços, pois o atendimento se constitui em diferencial para a manutenção e conquista de clientes.Downloads
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