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Vol. 20 Núm. 42 (2023): Mensuração e Avaliação em Comunicação Organizacional e Relações Públicas

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Publicado: 2023-10-25

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Apresentação

Novas perspectivas em avaliação e mensuração de resultados em Relações Públicas e Comunicação Organizacional

Alejandro Álvarez Nobell, Ana Adi, Antonio Castillo-Esparcia, Thomas Stoeckle, Valéria de Siqueira Castro Lopes

12-15

Dossiê

Evaluar la “causa y el efecto”: medición objetiva de las relaciones públicas

David Michaelson, Don Stacks, Donald Wright

17-32
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Relaciones Públicas y capital relacional: fundamentos teóricos y supuestos para un modelo de medición

Bianca Marder Dreyer, Valéria de Siqueira Castro Lopes

33-48
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Propuesta de indicadores para la evaluación de la reputación en el Tercer Sector

María Pallarés Renau, Lorena López-Font

49-69
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Escala de Comunicación Organizacional Interna: guía para evaluar la influencia de la comunicación en el compromiso organizacional

Denise Pragana Videira, Flávia Caroline Augusto Salmázio

70-85
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Relaciones públicas, posverdad y grandes desafíos: una mejor investigación hacia el valor social

Thomas Stoeckle, Ana Adi

86-102
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Entrevista

Anne Gregory: some thoughts on the challenges of Measurement and Evaluation (M&E) in the field of public relations

Gabriel Sadi

104-107
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Inversión de la lógica en la medición: directores de comunicación miden solo lo necesario y no todas las acciones comunicativas

Evandro Samuel Ribeiro dos Santos Oliveira

108-112
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Depoimentos

Marcos de apoyo a la formulación de modelos para medir la comunicación

Cláudio Cardoso

114-122
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Información, tecnología y pensamiento crítico

Maria Laura Garcia

123-126
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Espaço Aberto

Bases comunicológicas para el fomento de la cultura jurídica por parte de la Fiscalía de Guayaquil con sus públicos de interés internos y externos

Hilda Saladrigas Medina, Juan Carlos Vivar Álvarez, Mayda Goite Pierre

128-144
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Marca, consumo y la fiesta del capitalismo artista: cómo crean consciencia, involucran y venden Louis Vuitton e Yayoi Kusama

Clotilde Perez

145-158
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Para “ver” lo que hace la Alcaldía: comunicación pública en Instagram de la Alcaldía de Florianópolis

Naiza Comel, Júlia Frank de Moura

159-172
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Resenha

Reseña de la trilogía Using Data Better, de Sam Knowles

Thomas Stoeckle

174-178
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Es ahora o nunca: la comunicación debe llegar al mando

Karla Melo

179-180
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